進入6月，六一國際兒童節、端午節、“6·18”大促和暑期銷售黃金期等營銷節點接踵而至，無疑為圖書銷售注入一針強心劑。各地書店摩拳擦掌，準備大干一場。暑期將至，實體書店根據往年暑期和今年上半年的銷售情況，預測今年暑期的銷售趨勢和熱銷品類，以此作為備貨基準，目前已經基本完成暑期備貨。通過對書店暑期備貨的了解，能夠提前預測暑期的銷售走向。為此，本報對全國22個?。ㄗ灾螀^、直轄市）的書店進行采訪，呈現他們暑期備貨的狀況與思路。

需要說明的是，受訪書店包括省級新華書店、市級新華書店、大書城3類，一方面是因為個別省級新華書店由于種種原因無法完成采訪，另一方面部分地區是門店自行備貨，因此選擇代表性的市級新華書店或大書城進行采訪。

備貨量大增 暑期銷售信心足

在受訪的25家發行單位中，有19家的暑期備貨品種、冊數或碼洋有所增長。如湖北省新華書店（集團）有限公司連鎖分公司暑期備貨碼洋同比增長逾150%，該公司今年暑期備貨品種5863種，數量625.59萬冊，碼洋2.5億；去年同期備貨品種3435種，數量247.93萬冊，碼洋0.97億。

這些受訪書店備貨量增加的原因主要有兩點。

疫情影響趨弱，銷售預期增強。實際上，作為去年受疫情影響最大的地區，湖北新華今年暑期備貨大幅增長的理由充分。同樣受2020年疫情影響，整體經營數據成下降趨勢的那些書店，在2021年都加大了暑期備貨的力度。如山西新華現代連鎖公司暑期備貨碼洋同比增加13%；甘肅省新華書店連鎖公司暑期備貨數量與去年同期相比明顯提升。吉林省新華書店集團、黑龍江新華書店集團等暑期備貨數據較去年同期均有小幅增長。

據吉林省新華書店集團連鎖經營中心釆購部經理孫薇介紹，去年同期吉林省中小學沒有全面開學，備貨數字較為保守，今年受疫情影響較小。黑龍江新華書店集團采銷部主任劉洋也認為，增長的主要原因在于去年暑期受疫情影響較大，書店的生產經營仍未完全恢復正常，圖書銷售受到一定影響，今年書店銷售走上正軌，新書、暢銷書的上市及營銷活動的開展，使銷量明顯增多。受相同因素影響，西安市新華書店、鄭州市新華書店等備貨數據同比增長較多，如鄭州市新華書店的備貨品種、數量、總碼洋分別增長了52%、76%、80%。

暑期鄭州市新華書店聯合中州古籍出版社舉辦百年紅刊創刊號展覽
 

門店體驗升級，提振備貨信心。近年來，各地門店不斷升級改造，銷售能力得以改善，備貨信心自然提升。據湖南新華書店集團圖書連鎖經營公司副經理戴俊介紹，湖南新華近一兩年對實體門店進行升級改造，門店環境、閱讀氛圍有質的提高，配合相關的暑期活動，更能吸引讀者進店，因此預計今年整體備貨碼洋增長20%左右。截至2021年河北新華完成了該省80%以上的門店轉型升級，升級后的店面從各方面都得到了各市店足夠的重視，營業面積、圖書品種都有著明顯的增加，暑期備貨自然增加。暑期鄭州市新華書店聯合中州古籍出版社舉辦百年紅刊創刊號展覽暑期鄭州市新華書店聯合中州古籍出版社舉辦百年紅刊創刊號展覽

昆明新華書店連鎖有限公司連鎖事業分部副總經理李蔚弘認為，一部分連鎖門店的裝修改造升級，增強了實體書店的體驗感，豐富多樣的營銷活動及社群營銷引流到店，通過豐富的產品線構建“圖書+文創+咖啡+培訓+文化+生活”的消費模式，滿足客戶的場景、個性化的購物需求，增強實體書店的用戶體驗，實現銷售的增長。因此今年暑期備貨的品種數量、備貨冊數、備貨總碼洋與去年同期相比有所增長。

轉型升級也會對書店產生短期的負面影響。如廣州新華出版發行集團在北京路步行街上的門店正在進行轉型升級工程，預計在假期前無法完工，對暑期的整體銷售會產生一定的影響，這就對整體暑期備貨產生影響。據廣州新華出版發行集團黨委副書記、總經理、副董事長謝志杰介紹，2021年暑期備貨報訂品種4.4萬、冊數75.7萬、碼洋2953.8萬，與去年同期相比基本持平。

備貨精細化 優化庫存結構

書店越來越重視暑期備貨與營銷活動緊密結合，通過以銷定采、少進勤添、降低復本率等方式，主動進行品種同質化的清理，優化庫存結構，以此滿足線上線下讀者的多樣需求。

在受訪單位中，有4家的備貨情況與去年同期相當，還有1家同比下降。其中包括廣州、深圳、江門3地的發行單位，受廣東省內個別城市疫情反彈影響，實體店銷售前景難料，因此從備貨開始采取謹慎態度，視形勢發展做適當調整。這種備貨的謹慎態度不僅反映在這5家單位的備貨數據上，還反映在更多單位的備貨邏輯上。

備貨避免粗放，注重與活動的耦合性。暑期備貨前做好數據分析，備貨力求科學合理，實現精細化，讓備貨出效益，減少無效庫存，提高流轉率和動銷率。如山東新華書店集團有限公司連鎖分公司將暑期備貨與營銷活動緊密結合，隨著暑期一系列活動的開展，做好對活動用書市場的前瞻及預判，避免粗放，把握好每項活動的開展與活動用書備貨的耦合關系。據了解，山東新華今年暑期備貨的品種、冊數和碼洋較2020年明顯增加。

據河北新華圖書連鎖公司總經理王新生介紹，2021年暑期備貨較2020年呈現增長態勢，銷售目標也有所增長，原因是河北新華啟動線上169家“新華優選”連鎖網店的線上線下聯動營銷，擴展了門店銷售渠道，同時營銷策劃活動轉化率較2020年有明顯提高。湖北新華暑期備貨三項數據都有較大幅度的提高，除了擺脫疫情的影響外，還在于今年該公司加強營銷推廣力度，開展多店聯合直播帶貨、6·18大促、“暑假讀一本好書”等活動，爭取到了較好的活動資源，做了充足的備貨準備。廣西新華文盛圖書有限公司今年暑期備貨制訂了字帖和工具書的展銷活動方案，并根據門店需求進行備貨，從5月中旬開始，目前仍在進行當中，預計6月底完成備貨，整個暑期備貨品種陸續到貨，并根據銷售隨時補貨。

減少同質化備貨，優化庫存結構。觀察受訪單位的備貨情況表能夠大概了解暑期備貨復本量的范圍。目前而言，大部分地區的備貨同質化問題仍然存在。重慶新華傳媒有限公司今年暑期備貨品種約為6.4萬種，備貨總冊數在400萬冊左右，備貨總碼洋約7200萬，與去年相比有所下降，主要原因是門市零售雖有回升，但幅度并不太大，同時主動進行同質化的清理工作，有意識地減少了新品種的引進。

皖新傳媒今年暑期首批備貨總品種數約3.5萬種，總冊數約240萬，總碼洋約4800萬，同比2020年略有增長。據皖新傳媒文化消費總公司副總經理劉陽欣介紹，主要原因是隨著疫情的有效控制，實體書店逐漸復蘇，銷售同比增長，但也只是恢復到疫情前的七成水平左右，基于對今年1~5月圖書市場銷售數據分析結合往年同期銷售特點，加大暢銷品和部分常銷品種的備貨，本著以銷定采、少進勤添的原則，減少單次備貨復本量、增加備貨品種數及頻次，優化庫存結構，以此滿足線上線下讀者的多種需求。

2021暑期銷售預測

謝志杰（廣州新華出版發行集團黨委副書記、總經理、副董事長）：今年暑期的總零售目標預計為720萬元左右，與去年同期基本持平。主要原因是，一方面目前廣州的疫情形勢反復，實體書店到店客流量急劇減少，線下收入同比下降。短期來看，客單價和購買率同步下滑；長期來看，讀者閱讀習慣、購物方式進一步數字化、網絡化，線下渠道的利潤空間進一步縮小，原來以體驗感取勝的實體店，優勢不顯著。另一方面，有的門店正在進行轉型升級工程，對暑期的整體銷售會產生一定的影響。廣州購書中心線下零售受目前廣州疫情沖擊較大，近期將大力推進公司數據化運營，借助小程序商城、電商平臺、微信社群等平臺促進銷售，具體銷售目標與同比情況將視疫情形勢而定。

王新生（河北新華圖書連鎖公司總經理）：2021年的銷售目標為同比增長10%。2021年整體情況較去年暑期有著明顯變化，一是2020年河北省受疫情影響，門店銷售整體上呈下滑態勢。二是“新華優選”線上線下聯動營銷，擴展了門店銷售渠道。三是備貨增長保障門店貨源充足，同時營銷策劃活動轉化率較2020年明顯提高。四是轉型后的門店活動層次上更加豐富多彩。

劉陽欣（皖新傳媒文化消費總公司副總經理）：今年暑期銷售目標同比增長10%，要強化促銷讓旺季更旺。

戴?。ê闲氯A書店集團圖書連鎖經營公司副經理）：銷售目標會增長。因疫情影響減小，門店客流逐漸恢復，今年湖南省店上半年零售碼洋有所增長，加上今年暑期比去年暑期增加了將近半個月，預計銷售將會增長。

劉洋（黑龍江新華書店集團采銷部主任）：今年暑期銷售目標為1500萬，與去年相比有所增長。去年受疫情影響較大，今年圖書市場總體形勢比較穩定，利于零售賣場更好地開展工作。

孫薇（吉林省新華書店連鎖經營中心采購部經理）：今年暑期銷售目標為5500萬碼洋，略高于去年暑期。由于去年同期受疫情影響，吉林省中小學未能全部開學。今年疫情較平穩，受影響較少。

宋海霞（內蒙古新華發行集團業務部部長）：今年暑期的銷售目標是300多萬元，與去年同期相同。去年因為有黨政類圖書以及民法典的銷售，今年是建黨百年，陸續會有“四史”書籍出版發行，銷售應該會超過去年的同期。

周南忠（重慶新華傳媒有限公司營銷中心市場推廣科科長）：與去年暑期相比，今年預期銷售增長10%。原因是增加了營銷活動的場次，加大了促銷力度。

王琦（大連市新華書店總經理助理、圖書大廈經理）：暑假實體店銷售期望值為1000萬元。去年暑假期間疫情阻斷銷售減少400萬元，根據2019年的銷售情況，結合多種經營與名師優秀學子的公益講座、不斷豐富假期實踐等研學活動，暑假銷售還是有所期待。

高振榮（廣東江門新華書店副總經理）：今年暑期購書中心銷售目標為400萬元，較去年380萬元增長5%。由于近期廣東出現的疫情沒有完全解除，市民讀者仍有安全顧慮，外出活動會相應減少，可能造成不利影響。

李蔚弘（昆明新華書店連鎖有限公司連鎖事業分部副總經理）：今年暑期，昆明新華書店的銷售目標是同比增長10 %。

馬壯壯（山西新華書店集團太原有限公司業務營銷中心主管）：去年銷售65萬元，今年預計70萬元。今年假期人流量應該會比往年增長，去年受疫情影響，很多人不能出門，今年會迎來一個銷售的反彈增長。

李薇（北京中關村圖書大廈營銷策劃管理中心主任）：今年暑期的銷售目標是500萬元，與去年暑期相比有所增長。主要原因是疫情有所好轉，客流較去年同期會有所增長；另外店內在暑期舉辦各類營銷活動，促進讀者消費。

黃靖林（成都購書中心營銷經理）：暑期書城銷售目標希望與去年相比略有增長。雖然受網絡電商等渠道沖擊較大，但隨著疫情得到有效控制，書城各種線下活動恢復并持續開展，到店的體驗感持續增強，回歸實體店的讀者也會持續增加。

郝茂芹（山東魯南書城副經理）：今年暑期銷售目標在100萬元左右，比去年增長20%左右。原因是客流量增加，銷售也應有所增加。

靳松（貴陽紫林庵書城副主任）：今年暑期銷售目標是120萬碼洋。去年因裝修未開業，該目標是根據2019年暑期銷售碼洋100萬得出的，因改變傳統經營環境，品牌形象大幅提升，并且聯合其他聯營商家舉辦活動，吸引人流，故定此目標。

湖北省新華書店（集團）有限公司連鎖分公司相關負責人：今年暑期的銷售目標是2億碼洋，較去年同比增加了45%。一方面今年暑期準備加強新媒體營銷，開展不同主題的多店聯合直播帶貨活動以及形式多樣的開學季店內營銷活動，加強“新華書店杯：暑假讀一本好書”品牌活動宣傳，拉動暑期銷售。另一方面，湖北省也正在加快群體免疫屏障的步伐，疫情控制情況良好，為門店銷售回暖提供了有力的保障。

甘肅省新華書店連鎖公司相關負責人：銷售目標為3000萬元，與去年相比大幅度提升。原因是去年受疫情影響，今年疫散銷售漲。

編輯 / 陳麟

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